Les marchandises destinées au transport peuvent être divisées en plusieurs catégories. La première concerne les produits les moins volumineux transportés sous pli. Ces objets sont généralement conditionnés dans des enveloppes (quelle que soit la matière) d’une épaisseur inférieure à 2 cm et pesant moins de 3kg.
Pourquoi utiliser des transports dédiés pour ses livraisons ?
Que sont les transports dédiés ?
Alors que les opérations de transport express se multiplient, les exigences et besoins de certains professionnels ont entrainé la création de transports dédiés. Le principe reste à peu de choses près inchangé : un acheminement « door-to-door » national ou international à délai de livraison garanti. La principale différence réside dans le fait qu’un véhicule est exclusivement dédié à un transport, ce qui exclue donc tout acheminement par bateau ou avion.
Avantages des transports urgents dédiés
Affréter un véhicule pour acheminer une seule commande d’un point à un autre, c’est pour le client la certitude d’éviter toute rupture de charge et tout risque d’avarie ou de perte lors d’une livraison intermédiaire. Le client contacte simplement la société en charge du contrat pour lui faire part de son cahier des charges mais aussi du volume et de la charge utiles de la marchandise. L’entreprise de transports urgents dédiés se charge ensuite de sélectionner le véhicule le plus adapté (fourgonnette, fourgon ou porteur) ainsi qu’un personnel qualifié et expérimenté. Des bourses de Fret express permettent à l’entreprise de transport de trouver des transporteurs qualifiés dans des situations d’extrême urgence. Ce dernier point est primordial dans le cas où les directives propres à l’opération de livraison express font état d’un produit fragile, dangereux et/ou devant être maintenu à température basse positive ou négative (sensible aux variations thermiques).
Les prestations de transport sur mesure
Pour aller plus loin, certaines sociétés de transport offrent des prestations de transport sur mesure où il est possible d’adapter les véhicules aux impératifs du client, de recourir à une manutention particulière ou de procéder à un stockage / conditionnement des marchandises. La personnalisation dans le secteur du transport est aujourd’hui encore en plein développement. Il est conseillé de réaliser différents devis avant de choisir l’un des acteurs du marché du transport. Toutes les entreprises sont à jour confrontées à des problématiques de transport, des blogs de transports et autres sites rassemblent de nombreuses informations.
Qu’est-ce qu’une société de transport express ?
Définition
Une entreprise de transport express se charge de l’acheminement d’une marchandise d’un point à un autre en une durée limitée. Ce transport « door-to-door » est effectué par voie terrestre, maritime, aérienne ou ferroviaire. Il peut être national ou international en fonction des possibilités de la société et des besoins du client.
Avantages
Si les sociétés de transport express rencontrent aujourd’hui un succès croissant, c’est essentiellement grâce à leurs nombreux avantages. La démarche à suivre est très simple, le professionnel se contente de contacter un expressiste en lui donnant les détails de la livraison (nature du colis, taille, point de départ, point d’arrivée et délai). Celui-ci proposera ensuite au client plusieurs services horaires (sous 24h, 48h, etc.) à des prix différents. Les caractéristiques du colis pourront également entraîner de légères différences au niveau de la tarification. Une fois ces informations confirmées et le devis validé, la société de transport express se charge de la livraison du pli, du colis ou de la palette dans les délais convenus via son réseau de transport (obligation de résultat). Elle est en charge de ses transporteurs express ( recruté sur des bourses de Fret express ou en interne).
Bien choisir son expressiste
Sélectionner une société de transport express peut ne pas être évident au regard des nombreux acteurs présents sur le marché. Il est conseillé de s’intéresser de près à leur fiabilité (résultats, qualité de service), à leur réputation et à leur réactivité notamment. Le type de produit transporté ainsi que sa destination permettent également de faire une seconde sélection. Il est évident que tous les expressistes ne sont pas capables de prendre en charge le transport d’un matériel lourd ou fragile dans des délais très réduits. Il n’est pas rare que les prix varient fortement d’une entreprise à l’autre pour une même prestation, il est conseillé de comparer les devis avant de faire un choix définitif.
Comment déterminer vos délais de livraison ?
Introduction
Faire appel à une société de transport express est le meilleur moyen de garantir l’acheminement d’une marchandise d’un point à un autre en un temps limité. Ces sociétés optimisent leurs réseaux de transporteurs et de partenaires afin de proposer des délais de livraisons extrêmement réduits, en France comme en Europe. Mais ce contre-la-montre de tous les instants a bien entendu un coût…
Une livraison dans les délais impartis soumise à conditions
Une entreprise de livraison Express proposera à son client différents services horaires qui dépendront des possibilités des transporteurs du réseau. Le client choisira alors la solution la plus adaptée à ses besoins et à son budget : sous 12h, sous 24h, sous 36h, etc. Ces durées de livraison ne s’appliquent toutefois que dans certains cas. Les envois très urgents (pour le lendemain matin par exemple) ne seront possibles que si la destination fait partie du réseau prioritaire de transporteurs express. Autre facteur pouvant influer sur la livraison : les caractéristiques de la marchandise. Il est évident qu’il ne sera pas aussi simple de trouver rapidement un véhicule pour une machine-outil de 2 tonnes que pour colis de 100 grammes … La règlementation des colis concerne également leur nature (produits dangereux, fragiles, …). Le tarif d’un transport à délais garantis dépend en grande partie de la durée de livraison. Il peut passer du simple au double pour quelques heures de différence. Comparer les prix est alors indispensable.
Engagements d’une société de transport express
En tant que prestataire de livraison des entreprises, une société de transport express doit apporter un certain nombre de garanties. Délais de livraison communiqué dès le premier contact (ou très peu de temps après), livraison dans les temps garantie (dédommagement en cas de retard) et livraisons confirmées en temps réel par e-mail : tout y est !